Удваивай свою прибыль вместе с лояльностью!
« НазадОбратимся к Википедии.
Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения.
Итак мы приняли решение что будем поощрять наших покупателей/гостей за частоту посещений, за большие суммы в чеке и за рекомендации друзьям. Для того чтобы реализовать её, нам потребуются методы.
Методы - бонусы, скидки, подарки, кэшбэк и маркетинг для распространения (пишите в комментариях какие методы ещё знаете).
На рынке представлено большое количество инструментов. Основная доля из них основана на мобильных платформах Android и iOS.
Теперь поговорим об инструментах, которые пользуемся сами, рекомендуем своим друзьям и клиентам.
Во многих инструментах реализовано использование нескольких методов, как работающих отдельно, так и работая в связке "скидка+бонус и подарок на следующую покупку".
Мы сделали небольшую подборку решений, которые можем смело рекомендовать, так как признаны большим количеством наших клиентов и не только. Более подробно можно ознакомиться с решениями в презентации и с нашими менеджерами. Кстати, какими пользуетесь вы?
Продукт международной компании "Global Intellect Service".
UDS Game — это комплексное решение для бизнеса, включающее в себя мобильное приложение и инструменты для оптимизации бизнес- процессов.
CRM система и мобильное приложение UDS Game Admin, позволяет получать всю информацию о работе вашей компании, а также эффективно оптимизировать сервис и коммуникацию с клиентами.
Коалиционная стратегия развития решения позволяет партнерам получить доступ к новым клиентам.
+1 000 000 скачиваний в Google Play и App Store.
Компания LoyaltyPlant взорвала рынок маркетинговых коммуникаций в 2011 году. В развитии инновационного продукта участвует команда молодых талантливых профессионалов — программистов, UX/UI дизайнеров, маркетологов, мобильных разработчиков, менеджеров по продукту и работе с клиентами.
Мобильные программы лояльности от LoyaltyPlant 一 интегрированный маркетинговый инструмент, который включает в себя брендированное мобильное приложение с программой лояльности и CRM-систему для автоматизации маркетинга и аналитики. Возможна интеграция с POS-системой и подключение множества функций для решения бизнес-задач. Особенностью продукта от LoyaltyPlant является полное техническое и маркетинговое сопровождение в течение всего периода активности для достижения максимальных долгоиграющих результатов.
Разрабатывали приложения для Burger king, KFC, Pizza Hut, Азбука Вкуса и другие.
Инструмент от нашего партнера компании iiko. Данное решение предназначено для сферы HoReCa. Реализован функционал: бонусы, скидки, подарки и промо-коды. Удобная авторизация по номеру телефона или картой. Также реализовано корпоративное питание, питание сотрудников и прочие удобности.